Política de Privacidad
Última actualización: 12 de Agosto, 2025
1. Información General
En Innov Logic ("nosotros", "nuestro", "la empresa"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos proporciona. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de selección de vehículos en Chile.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Nombre completo y apellidos
- Número de teléfono y dirección de correo electrónico
- RUT (Rol Único Tributario)
- Dirección postal
- Información financiera básica para evaluación crediticia
- Preferencias y necesidades vehiculares
2.2 Información Técnica
También recopilamos información automáticamente cuando visita nuestro sitio web:
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
3. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para:
- Proporcionar nuestros servicios de selección y asesoría vehicular
- Procesar solicitudes de financiamiento
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
- Enviar boletines informativos (con su consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Instituciones Financieras: Para procesar solicitudes de crédito automotriz
- Concesionarios: Para facilitar la compra de vehículos
- Proveedores de Servicios: Que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal
- Capacitación regular del personal en seguridad de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley chilena. Los datos financieros pueden conservarse por períodos más largos según las regulaciones bancarias.
7. Sus Derechos
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Chile (Ley N° 19.628), usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Cancelar el tratamiento de sus datos
- Oponerse al tratamiento para fines específicos
- Portabilidad de sus datos
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Puede consultar nuestra Política de Cookies para obtener información detallada sobre el uso de cookies y cómo gestionarlas.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso prominente en nuestro sitio web.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
- Dirección: Av. Providencia 1234, Oficina 567, Providencia, Santiago, Chile
- Teléfono: +56 2 2891 5647
- Email: [email protected]
12. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Chile, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones.